“谢谢楚法官，是您的耐心公正调解，帮我解决了这件麻烦事！”近日，西平县人民法院环城法庭楚娟娟法官收到当事人吴某某送来的一面印有“执法公正、高效为民”的锦旗。
据悉，吴某某和谢某某二人系多年好友，谢某某因家庭周转急用，向吴某某借款20000元，并承诺如期归还，谁知借款到期后，谢某某先是以请求宽限期限为由推脱，后吴某某再联系谢某某时，电话不仅不接听，人也遍寻不到，无奈之下，吴某某提起诉讼。
法院受理案件后，承办法官楚娟娟先是通过电话联系被告谢某某，谁知谢某某手机号已经更换，为了解情况，便和书记员上门找人，谢某某依然不在家中，案件一时陷入僵局。为尽快推进案件进展，楚娟娟法官一方面联系吴某某通过共同好友寻找谢某某的下落，一方面通过做家属思想工作找人，最终找到了谢某某。通过摸清案件症结所在，楚娟娟法官对症下药，对双方动之以情，晓之以理，最终说动了谢某某，双方达成和解，被告谢某某当场一次性履行完毕所欠原告吴某某借款，案件完满化解。
一面锦旗，承载了人民群众对法院工作的认可和支持。西平县人民法院始终坚持以人民为中心，把自己融入社会治理大格局中，重视矛盾的实质性化解，推进案结事了，让当事人在诉讼中不仅能感受到办案的温情，更能体会到法律的温度。（冯占华 朱可萱）
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