贵州石油精准调研破题助力提质增效

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中国石化新闻网讯“油库闲置土地如何因地制宜开辟经营新业态？”“综合加能站怎么做好投入产出分析？”连日来，贵州石油领导班子带头到基层库站察实情、解难题，向员工及客户问需求、寻良策，从现场和市场找思路、定措施。

主题教育开展以来，贵州石油把理论学习转化为指导和推动工作的实际行动，锚定年度目标任务，精准调查研究，运用“有解思维”破题答题，助力企业高质量发展。1月至5月，公司成品油经营总量同比增长14.7%，易捷基础品类销售额增长38%，经济效益稳中向好。

聚焦当下及长远，系统谋划发展，大兴调查研究。“统筹结合集团公司的部署、销售公司的安排和公司重点工作，把调查研究落到具体工作中。”该公司主要负责人在主题教育启动会上强调。他们坚持问题导向、目标导向，将企业长远发展和当前急需攻克难题作为调查研究的主要方向，锁定“1战略+5专项”调研主题，把综合能源服务网络作为事关全局的战略性课题，将低效无效负效资产盘活、合资企业风险防控、安全长效机制建立等5项工作纳入专项调研主题。针对新能源发展，全方位开展市场调研摸底，确定新能源业务的发展思路，结合充换电设施、车辆保有量、主要消费客群等，科学布局充换电网络，打造油气氢电服综合能源服务商。主题教育开展以来，公司领导班子、部门负责人带队开展现场帮扶调研32次，提出改进优化措施56项。

优化调研方式，闭环推进整改，助力精准破题。公司领导班子成员根据分管领域，分头领题，按照“梳理问题、实地查看、清单管理”的调研方式，精准调研。调研前，提前收集需求、梳理问题、分析数据，力求精准答题。调研中，采用“二看三听三问”工作法，看库站现场、看周边市场，听基层员工、听服务对象、听竞争对手，问所期所盼、问突出问题、问工作良方，掌握第一手资料，与前期分析相互印证、比对，把准市场脉搏和基层动向。调研后，立足调查研究清单，形成问题整改整治清单，落实责任，定期“回头看”，推动主题教育走深走实。近日，省公司机关党支部带着“答题纸”“培训课”再次到遵义余庆石油，跟踪前期调研存在的客户开发不到位、服务有待提升等问题，检查整改落实情况，针对性开展“零售客户开发及管理服务要点”等主题培训，为县区公司提质增效提出思路和建议。

转化调研成果，坚持深耕市场，推动量效齐增。贵州石油各层级同向发力、同题共答，把调查研究、推动发展、检视整改、建章立制等贯通起来，将调查研究转化为指导实践、推动工作的思路和举措。坚持深耕市场，开展溯源分析和专题调研，明晰市场动向和客户需求。1月至5月累计开发客户3000多家，零售量同比增长13.7%，直分销量同比增长18.1%。启动潜力站、低效站挖潜增效专项调研，逐站摸排其日常管理、周边市场、潜在客户等情况，运用SaaS（软件运营服务）系统分析车流情况，“一站一策”制定销售提量措施200余条，今年以来，82座潜力站提量效果明显。（刘晓晖 施延吉）

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