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中国石化新闻网讯 4月15日,第133届中国进出口商品交易会(广交会)开幕,吸引了来自40个国家约3.5万家企业参加,日均参展人数超过37万。广东石油提前部署、周密安排,全力做好客户服务和油品资源保供工作。
结合道路车流和周边商务等大数据分析,广东石油锁定展馆、酒店、景区、机场、高铁站周边的39座重点保供站,逐站制定物流配送方案和保供应急预案,将库存监控频次增加到两小时一次,保障油品和易捷商品正常供应;开辟会务用车、参展用车的绿色加油通道,提供随到随加、预约加油、错峰加油等高效服务;增加机动班组,派驻现场志愿者,为客户提供会场咨询、道路指引、秩序维护、紧急援助等服务。
针对本届广交会人数多的特点,广东石油利用信息化技术强化加油站现场安全管理,通过大数据“驾驶舱”整合监控视频信息,进行车流、库存和销售数据分析,并成立省公司、市公司、县区公司、加油站四级联动异常响应机制,安排24小时专人值班处置异常事件,确保第一时间处置突发情况。(黄嘉莉 刘婷)
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